MCE MEDIAMIND

MCEpro offre una suite di moduli che integra in modo nativo funzionalità di CRM di marketing, vendita e post-vendita con processi di gestione finanziaria, amministrativa e di analisi sulle dinamiche nei rapporti con i Clienti acquisiti e potenziali.

Grazie alle sue funzionalità di gestione commerciale e finanziaria integrate mette a disposizione in un unico sistema tutto ciò che caratterizza le attività commerciali ed amministrative sui clienti:

• Anagrafica unica completa di profili dettagliati di enti, aziende e contatti
• Gestione commerciale completa dalla trattative e offerte commerciali, campagne di marketing, supporto clienti
• Cataloghi prodotti
• Configuratore prodotti
• Magazzino Lite
• gestione RDA e Ordini WEB
• gestione dei Progetti con la gestione amministrativa e di controllo dei flussi finanziari aziendali
• situazione debiti e crediti Incassi/Pagamenti
• gestione Rapporti e operazioni bancarie di conto ed affidamenti
• Trasferimenti e sincronizzazioni da e per applicativi ERP

Con Mediamind MCE vengono evitate le azioni ridondanti e poco efficienti ottimizzando i processi al fine di ottenere un visione globale ed aggiornata della reale situazione sia commerciale che finanziaria.

Sono previste funzionalità di gestione della sicurezza e degli accessi per profilare ogni singolo operatore, scegliendo dati, applicazioni e servizi cui abilitarlo.

Clienti, dipendenti, fornitori, partner possono mettere a disposizione contenuti di qualsiasi tipo (documenti, informazioni, file).

Altre funzionalità previste consentono di

• adottare strumenti collaborativi in ambito aziendale e rendere disponibili da un unica fonte le informazioni aggiornate quali rubriche condivise e messaggistica interna
• fornire strumenti web per accessi autorizzati a informazioni e contenuti personalizzati e/o condivisi (ad es. ordini, statistiche, documentazione amministrativa, ticke assistenza ecc.)
• pubblicare direttamente sul web contenuti di markenting (novità sui prodotti, promozioni commerciali ecc.)
• connettere ad acquisire dati da social network e piattaforme collaborative esterne.

Per maggiori informazioni scrivi ai nostri uffici commerciali